Las redes sociales y los blogs revolucionan las marcas

El 90% de las 500 mayores compañías de Estados Unidos usan las plataformas 2.0 para promocionarse y para mantener el contacto con los clientes, según revela la agencia Burson-Marsteller.

La creación de blogs corporativos como un instrumento de comunicación entre las firmas y el mercado ha crecido un 6% en 2010 frente a un año atrás, según indica un reciente estudio realizado por la Universidad de Massachussetts, en Estados Unidos.

Debido a esta nueva realidad en Internet han surgido profesionales como la del Community Manager. (Social Media)